Dans cette typologie, une crise est un événement collectif ou systémique qui perturbe des personnes, un territoire, la société, une organisation ou des institutions et exige une réponse coordonnée. Les 12 principales familles sont les crises naturelle, technologique, sociale, économique, sanitaire, internationale, de sûreté et de sécurité, de réputation, organisationnelle, environnementale, politique et cyber.

Cette classification couvre les crises qui peuvent toucher l’ensemble de la société, les populations, les territoires et les acteurs publics ou privés. Elle aide à identifier les risques, comprendre leurs conséquences et préparer des réponses adaptées. Une même situation peut relever de plusieurs catégories : une cyberattaque peut, par exemple, provoquer une interruption d’activité, une crise juridique et une crise de réputation.

Chaque catégorie ci-dessous donne accès à une définition, des exemples et des conseils de préparation plus détaillés.

Les experts CriseHelp sur ce sujet

Romain Tosello-Orsola

Romain Tosello-Orsola

Organisations publiques sensibles. Cellules de crise, facteur humain, quinze ans en France et à l’étranger.

Laurent de Pierrefeu

Laurent de Pierrefeu

Issu de la Sécurité civile. Gestion interministérielle des crises au COGIC, catastrophes et humanitaire international.

Rédigé par Benoît Labalette · Mis à jour le 23 septembre 2026 · CriseHelp fédère 17 experts indépendants

Crise naturelle

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Les crises naturelles résultent de phénomènes météorologiques ou géologiques incontrôlables, tels que les tempêtes, inondations, tremblements de terre ou éruptions volcaniques. Elles peuvent affecter des territoires entiers et nécessitent souvent une coordination massive des secours.

En savoir plus sur les crises naturelles

Après une inondation ou une tempête, la reconnaissance administrative conditionne l’indemnisation : comment est déclenché l’état de catastrophe naturelle.

Crise technologique

crise technologique

Issues d’accidents industriels ou d’incidents liés aux infrastructures techniques ou de transport, ces crises peuvent provoquer des dommages matériels, humains et environnementaux majeurs. Elles posent aussi la question de la fiabilité des systèmes complexes.

En savoir plus sur les crises technologiques

Crise sociale

crise sociale

Grèves, manifestations, tensions communautaires ou violences urbaines : les crises sociales reflètent des dysfonctionnements dans le tissu social ou politique. Elles mobilisent souvent les institutions publiques et appellent à des réponses en matière de dialogue ou d’ordre public.

En savoir plus sur les crises sociales 

Crise économique

crise économique

Crises de liquidité, récession ou effondrement sectoriel : les crises économiques affectent les structures de production, d’échange ou d’emploi. Elles peuvent être systémiques et de longue durée, avec des effets en cascade sur d’autres formes de crises.

En savoir plus sur les crises économiques

Crise sanitaire

crise sanitaire

Qu’elles concernent l’humain (pandémies, contaminations) ou l’agriculture (épizooties), les crises sanitaires ont des impacts multisectoriels, mêlant enjeux médicaux, logistiques, politiques et de communication.

En savoir plus sur les crises sanitaires

Les cadres qui pilotent la réponse sanitaire française sortent en grande partie d’un même établissement : l’EHESP, École des hautes études en santé publique.

Crise internationale

crise internationale

Guerres, crises migratoires, conflits humanitaires : ces crises dépassent les frontières et nécessitent des réponses coordonnées à l’échelle supranationale. Elles peuvent être aiguës ou chroniques, et affecter la stabilité géopolitique.

En savoir plus sur les crises internationales

Crise de sûreté & sécurité

crise sécurité sureté

Intrusions, agressions, attentats, cambriolages ou incidents violents : ces crises mettent en jeu la protection des personnes, des biens ou des installations. Elles impliquent souvent une réponse immédiate des forces de l’ordre et des dispositifs de sécurité.

En savoir plus sur les crises de sûreté et sécurité (bientôt)

Crise de réputation

crise reputation

Diffamation, bad buzz, erreurs de communication ou atteintes à l’image : les crises de réputation impactent directement la crédibilité d’une organisation. Elles peuvent être déclenchées par les médias, les réseaux sociaux ou des fautes internes.

En savoir plus sur les crises de réputation

Crise organisationnelle

crise organisationnelle

Ces crises prennent naissance au sein même de la gouvernance ou des processus internes d’une organisation. Elles peuvent découler d’un dysfonctionnement managérial, d’un conflit stratégique ou d’une mauvaise gestion opérationnelle.

En savoir plus sur les crises organisationnelles

Crise environnementale

crise environnementale

Pollutions, accidents industriels, dégradations d’écosystèmes : les crises environnementales s’inscrivent souvent dans la durée. Elles peuvent avoir un impact sur la santé publique, la biodiversité et l’image des acteurs responsables.

En savoir plus sur les crises environnementales (bientôt)

Pour faire comprendre ces enjeux à un public non spécialiste, du climat à la pollution : nos conférences sur l’environnement.

Crise politique

crise politique

Blocage institutionnel, perte de légitimité, conflit de gouvernance ou crise de représentation : les crises politiques fragilisent la capacité de décision publique. Elles peuvent dégénérer en instabilité durable et appellent des réponses de dialogue institutionnel, de réforme ou de médiation.

En savoir plus sur les crises politiques

Crise cyber

Crise Cyber

Ransomware, phishing, fuite de données : les crises de cybersécurité visent les systèmes numériques. Elles peuvent paralyser une organisation, exposer ses données ou compromettre sa relation de confiance avec ses parties prenantes.

En savoir plus sur les crises de cybersécurité

Quand l’incident touche des données personnelles, une obligation de signalement s’ajoute à la réponse technique : la notification CNIL en cas de violation de données.

types de crises

Les 12 types de crise à connaître

Ce tableau présente les principales catégories de crises auxquelles une organisation peut être confrontée. Il facilite l’analyse des risques et la préparation stratégique adaptée.

Type de crise Description Causes Conséquences Actions spécifiques
Crise naturelle Événement météorologique ou géologique Phénomènes naturels (séismes, inondations…) Dommages humains, matériels, perturbation des services Mise à l'abri, alerte météo, coordination des secours
Crise technologique Défaillance d’un système technique ou industriel Accidents industriels, transports, infrastructures Pollution, pertes humaines, arrêt de production Plan d’urgence technique, communication de crise
Crise sociale Tensions au sein de la société Grèves, manifestations, conflits communautaires Blocages, violences, perte de confiance Dialogue social, médiation, sécurisation
Crise économique Perturbation financière ou structurelle Dépression, crise de liquidité, faillites Chômage, baisse d’activité, pertes financières Soutiens économiques, réajustement stratégique
Crise sanitaire Atteinte à la santé humaine ou animale Pandémie, zoonose, contamination Maladie, panique, surcharge des services Mesures sanitaires, vaccination, logistique médicale
Crise internationale Conflit ou tension transfrontalière Conflits armés, crise humanitaire, instabilité régionale Déplacement de population, rupture diplomatique Coopération internationale, aide humanitaire
Crise de sûreté & sécurité Atteinte à l’intégrité physique Intrusion, agression, attentat Blessures, choc psychologique, paralysie Protection, intervention rapide, sécurisation
Crise de réputation Atteinte à l’image publique Scandale, bad buzz, erreur de communication Perte de confiance, boycott Communication maîtrisée, transparence, correction
Crise organisationnelle Dysfonctionnement interne Mauvaise gouvernance, conflits internes Désorganisation, inefficacité, perte de leadership Audit, changement managérial, restructuration
Crise environnementale Dégradation du milieu naturel Pollution, catastrophe industrielle Impact écologique, santé publique affectée Remédiation, surveillance environnementale
Crise politique Blocage ou perte de légitimité politique Crise de représentation, conflit institutionnel Instabilité, perte de confiance publique Dialogue institutionnel, réforme, médiation
Crise de cyber-sécurité Atteinte aux systèmes numériques Ransomware, fuite de données, phishing Perte de données, interruption d’activité Réaction technique, communication, renforcement de la cybersécurité

La liste des 12 types de crises

Les 12 types de crises sont:

1. Crise naturelle
2. Crise technologique
3. Crise sociale
4. Crise économique
5. Crise sanitaire
6. Crise internationale
7. Crise de sûreté & sécurité
8. Crise de réputation
9. Crise organisationnelle
10. Crise environnementale
11. Crise politique
12. Crise de cyber-sécurité

Existe-t-il d’autres types de crises ?

  • Une crise éthique ?
    • Elle relève souvent de la crise de réputation ou de la crise organisationnelle.
  • Une crise juridique ?
    • Elle peut constituer une catégorie propre ou résulter d’une crise organisationnelle, selon son origine et ses conséquences.
  • Une crise de confiance ?
    • Elle relève généralement de la crise de réputation, comme la crise médiatique.

Manque-t-il des types de crises ?

La classification des crises en 12 grandes catégories répond à un besoin de clarté et d’opérationnalité, notamment dans un contexte de gestion des risques, de communication de crise ou de préparation institutionnelle. Toutefois, aucune typologie n’est totalement exhaustive : le paysage des crises évolue sans cesse, et certaines situations complexes peuvent déborder plusieurs catégories à la fois.

Par exemple :

  • Une crise climatique prolongée peut combiner dimensions environnementales, économiques, sociales et politiques.

  • Un effondrement technologique majeur pourrait entraîner à la fois une crise de réputation, une crise organisationnelle et une crise sécuritaire.

  • Certaines crises émergentes, comme celles liées à l’intelligence artificielle ou à l’effondrement systémique global, ne rentrent pas encore clairement dans des cases prédéfinies.

Enfin, certaines crises dites latentes ou systémiques, comme les crises de confiance ou les crises éthiques, ne sont pas toujours reconnues comme des types à part entière, bien qu’elles jouent un rôle structurant dans les déstabilisations à long terme.

Conclusion : cette classification est un outil d’aide à l’analyse, mais elle doit rester souple et adaptable face aux évolutions du contexte mondial, technologique et sociétal.

Chaque type de crise a ses spécificités. Notre réseau d’experts permet de mobiliser rapidement une réponse cohérente et pluridisciplinaire.

Sources et références

Liens vérifiés le 23 septembre 2026.

FAQ

Voici les réponses aux questions fréquentes sur la classification des crises, leur interaction et les enjeux de réponse.

Pourquoi classer les types de crise est-il important ?

Classer les crises permet d’identifier rapidement les enjeux spécifiques, d’activer les bons leviers de réponse et de coordonner efficacement les acteurs concernés. C’est une base essentielle pour toute stratégie de résilience.

Une crise peut-elle appartenir à plusieurs catégories ?

Oui. Une crise peut être multifactorielle : par exemple, un incendie industriel peut déclencher à la fois une crise technologique, environnementale, sanitaire et de réputation. L’analyse doit donc être systémique et évolutive.

Y a-t-il d’autres types de crise non listés ?

La classification en 12 types couvre les principales familles, mais certains phénomènes émergents – comme les crises éthiques, climatiques systémiques ou liées à l’intelligence artificielle – pourraient à terme nécessiter de nouvelles catégories.

Quel est le lien entre type de crise et plan de réponse ?

Chaque type de crise active des réponses spécifiques : sanitaire, technique, juridique, médiatique… Identifier le type dominant permet de mobiliser les bons outils (plans d’urgence, communication, expertise).

Comment anticiper les effets en cascade entre types de crise ?

Il est essentiel de cartographier les interdépendances (ex. : technologique → réputation → économique) dès l’analyse de risque. Des scénarios et exercices de simulation permettent d’anticiper ces enchaînements.

Nos experts

Ce que disent les textes

  • Le texte, et sa nuance. L’article 33 du règlement (UE) 2016/679 impose au responsable du traitement de notifier une violation de données à l’autorité de contrôle « dans les meilleurs délais et, si possible, 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance ». Le délai n’est donc pas couperet, et la notification n’est pas due « à moins que la violation ne soit pas susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes physiques ». Passé 72 heures, la notification doit être accompagnée des motifs du retard.
  • Deux notifications, pas une. La notification à la CNIL relève de l’article 33. La communication aux personnes concernées relève de l’article 34, et n’est due que lorsque la violation « est susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés d’une personne physique ». Les deux ne se déclenchent pas au même seuil.
  • Ce que la notification doit contenir. Au minimum : la nature de la violation avec, si possible, les catégories et le nombre approximatif de personnes et d’enregistrements concernés ; les coordonnées du délégué à la protection des données ou d’un autre point de contact ; les conséquences probables ; les mesures prises ou proposées (article 33, paragraphe 3).
  • Le sous-traitant a sa propre obligation. Il notifie au responsable du traitement toute violation « dans les meilleurs délais après en avoir pris connaissance » (article 33, paragraphe 2). C’est un point à vérifier dans les contrats avant la crise, pas pendant.

Références vérifiées en source primaire le 2 septembre 2026.


Savoir lesquels de ces types de crises vous menacent réellement, et dans quel ordre, c’est le travail d’une cartographie des risques. Nous la construisons avec vos équipes.