Préparation cyberattaque : comment protéger votre organisation ?

Le mois de mars 2025, marqué par des cyberattaques d’envergure contre des entités comme la ville de Lorient, l’Université de Rennes ou La Poste, nous le rappelle : aucune organisation n’est à l’abri. Face à des menaces de plus en plus sophistiquées, une préparation cyberattaque rigoureuse n’est plus une option, c’est une nécessité absolue pour assurer votre survie et votre résilience.

Les cybercrises récentes ont révélé des lacunes importantes en matière de gestion de crise. L’enjeu n’est plus de savoir si votre organisation sera visée, mais quand. Une anticipation insuffisante peut paralyser vos services, exposer vos données sensibles et coûter des millions. La bonne nouvelle ? Une préparation méthodique peut radicalement limiter l’impact de ces attaques.

Pourquoi une bonne préparation à une cyberattaque est-elle vitale ?

Au-delà de la paralysie des services, comme l’ont vécu plusieurs mairies lors d’attaques DDoS, l’impact d’une cyberattaque mal gérée se mesure sur plusieurs plans.

• L’impact financier : Selon une étude d’IBM, le coût moyen d’une violation de données a atteint 3,85 millions d’euros en 2024. Une organisation mal préparée subit des pertes d’exploitation directes et des coûts de remédiation exorbitants.
• L’impact sur la réputation : La perte de confiance des clients, des partenaires et des citoyens peut être irréparable, affectant durablement votre image et votre capacité à rebondir.

Face à ces menaces, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) recommande la mise en place d’exercices réguliers pour tester et améliorer les protocoles de réponse.

Comment se préparer ? Les 2 piliers de votre stratégie

Une préparation cyberattaque efficace repose sur deux axes complémentaires : la prévention pour réduire les risques et la planification pour savoir réagir lorsque l’inévitable se produit.

1. Identifier les risques et appliquer les bonnes pratiques

Les cyberattaques exploitent souvent des vulnérabilités connues. Connaître vos points faibles est la première étape pour vous défendre.

Principaux facteurs de risque :

• Phishing et ingénierie sociale : Des employés trompés via des e-mails frauduleux.
• Mots de passe faibles : Des portes d’entrée non sécurisées vers vos données critiques.
• Logiciels non mis à jour : Des failles de sécurité connues et non corrigées.
• Erreurs de configuration : Une mauvaise gestion des droits d’accès.

Bonnes pratiques pour réduire les risques :

• Sensibiliser et former régulièrement les employés.
• Imposer une authentification forte (MFA).
• Appliquer rigoureusement les mises à jour de sécurité.
• Réaliser des audits de cybersécurité pour identifier les failles.

2. Tester votre résilience avec un exercice de crise cyber

La prévention réduit la probabilité d’une attaque, mais seule une simulation en conditions réelles vous assure de savoir y faire face. Un exercice de crise cyber ne vise pas à empêcher une attaque, mais à garantir une réaction efficace pour minimiser les dommages.

Un bon exercice doit permettre de :

• Éprouver la solidité de vos plans de continuité et de reprise d’activité.
• Tester la communication interne et externe pour gérer la crise sans panique.
• Renforcer la coordination entre les équipes techniques, la direction et le juridique.

Étude de cas : comment un exercice de crise a révélé des failles insoupçonnées

CriseHelp a récemment organisé un exercice pour une entreprise du secteur financier. Le scénario : une attaque par rançongiciel bloquant tous les serveurs.

Le moment clé de la simulation fut lorsqu’un dirigeant a réalisé que l’attaque avait paralysé les téléphones (VoIP) et que son annuaire de contacts de crise, stocké en ligne, était inaccessible. Ce choc a provoqué une prise de conscience salutaire. Grâce à cet exercice, l’entreprise a pu :

• Identifier des faiblesses critiques dans sa communication de crise.
• Améliorer la coordination entre les équipes IT et les métiers.
• Mettre à jour son plan de réponse pour inclure des solutions de communication hors ligne.

Sans cet exercice, ces failles n’auraient été découvertes qu’en pleine crise réelle, avec des conséquences bien plus graves.

Êtes-vous vraiment prêt ? Mettez votre préparation à l’épreuve

Une attaque est inévitable. La manière dont vous y ferez face déterminera la rapidité de votre retour à la normale. N’attendez pas la crise pour découvrir vos faiblesses.

Notre experte en cybersécurité et gestion de crise, Pauline Bourmeau, vous accompagne dans l’élaboration et l’animation d’exercices de crise cyber réalistes et adaptés à votre structure.

Planifiez un entretien avec notre experte pour évaluer votre niveau de préparation

 

 

Notre experte en cyber-sécurité, Pauline Bourmeau, est à votre disposition pour répondre à vos interrogations via ce lien.

Prêt à gérer une crise?