Les Communautés Professionnelles Territoriales de Santé (CPTS) jouent un rôle crucial dans la coordination des soins de santé au niveau local.

Dans un monde où les crises sanitaires, mais aussi les dommages collatéraux de crises d’origines différentes – peuvent surgir à tout moment, la nécessité d’une planification solide et d’une coordination efficace devient primordiale.

C’est là que CriseHelp entre en jeu, offrant son expertise pour élaborer des Plans de Gestion de Crise sur-mesure et adaptés aux besoins spécifiques de chaque territoire.

partenaire gestion de crise CPTS

Vous besoins, notre mission

La mission de CriseHelp est claire : accompagner les CPTS dans l’élaboration de plans de gestion de crise sanitaire de qualité, rigoureux et alignés sur les enjeux locaux ; les aider sur le temps long à travers les mises à jour ; organiser la formation des acteurs SSE ; tester l’aspect opérationnel des plans en organisant des exercices de simulation de la crise.

En cas de crise réelle, qu’elle soit épidémique, environnementale ou de nature autre, la planification devient un outil essentiel pour anticiper, coordonner et répondre de manière efficace aux besoins de la population.

La première étape de cette collaboration est la compréhension approfondie des spécificités de chaque territoire. CriseHelp travaille en étroite collaboration avec les acteurs locaux, des professionnels de santé aux élus en passant par les institutions, l’ARS bien sûr, afin de cartographier les ressources disponibles, les vulnérabilités et les besoins prioritaires. Cette analyse approfondie garantit que le plan de gestion de crise sanitaire est parfaitement adapté à la réalité locale.

Ensuite, vient l’élaboration du plan à proprement parler. CriseHelp mobilise son équipe d’experts, comprenant des professionnels de la médecine de ville, des gestionnaires de crise et des consultants en communication, pour concevoir un plan complet et exhaustif. Celui-ci inclut des protocoles d’action clairs, des mécanismes de coordination entre les différentes parties prenantes, ainsi que des stratégies de communication pour assurer une diffusion rapide et précise de l’information.

Nous sommes le partenaire gestion de crise des CPTS.

Accompagnement des CPTS dans la gestion de crise

CriseHelp, partenaire gestion de crise des CPTS, propose un accompagnement complet et sur-mesure pour aider les CPTS à anticiper, gérer et tirer des enseignements des crises sanitaires. Découvrez nos prestations, leurs objectifs et notre méthodologie d’intervention.

Prestations d'accompagnement proposées aux CPTS par CriseHelp
Type d'accompagnement Objectif Méthodologie
Analyse et cartographie des risques Identifier les vulnérabilités spécifiques à chaque territoire pour anticiper les situations critiques Entretiens avec les acteurs locaux, analyse documentaire, identification des points de vulnérabilité
Rédaction de plans de gestion de crise Formaliser un plan blanc/bleu adapté aux réalités locales et aux exigences réglementaires Co-construction avec les CPTS, mobilisation d'experts, alignement sur les recommandations ARS
Formation et media-training Préparer les équipes à gérer efficacement les situations de crise, y compris la communication Formations interactives, cas pratiques, mises en situation, ateliers de communication de crise
Organisation d'exercices de simulation Tester en conditions réelles les procédures prévues dans le plan de gestion de crise Scénarisation réaliste, mise en œuvre sur le terrain, debriefing collectif
Accompagnement en temps réel lors de crises Assurer une réponse coordonnée et efficace en cas de crise réelle Mobilisation rapide d’une cellule d’experts, coordination avec les autorités, suivi opérationnel
Retour d'expérience (RETEX) Tirer des enseignements de la crise pour améliorer les dispositifs futurs Collecte de données, entretiens post-crise, rédaction de rapports RETEX et plans d’amélioration

Mais l’accompagnement de CriseHelp ne s’arrête pas à la rédaction du plan. La société assure également une formation continue aux équipes des CPTS, les préparant à mettre en œuvre efficacement les mesures prévues en cas de crise. Nous sommes un partenaire de la gestion de crise des CPTS.

Cette approche holistique garantit que les CPTS seront prêtes à faire face à toute éventualité, minimisant ainsi l’impact des crises sanitaires sur la population. En investissant dans une planification rigoureuse et une coordination efficace, les CPTS renforcent leur capacité à protéger la santé et le bien-être de leurs communautés, aujourd’hui et pour les générations à venir.