Si la Cellule de Crise Municipale (CCM) est le cerveau stratégique de la gestion de crise, le Poste de Commandement Communal (PCC) en est le centre névralgique opérationnel. C’est ici que les décisions prises en CCM se transforment en actions concrètes sur le terrain. Une bonne organisation du PCC est donc la clé du succès des opérations. Comment l’aménager ? Quel matériel prévoir ? Faisons le point pour renforcer votre PCS.
Quelle est la différence fondamentale entre la CCM et le PCC ?
C’est une question fréquente et la distinction est cruciale.
- La CCM (Cellule de Crise Municipale) : C’est le niveau stratégique. On y décide des grandes orientations (« Quoi ? Pourquoi ? »). Elle est composée du Maire et des décideurs.
- Le PCC (Poste de Commandement Communal) : C’est le niveau opérationnel. On y organise la réponse sur le terrain (« Comment ? Qui fait ? Où ? »). Il est composé des responsables des moyens et des experts techniques.
En bref, la CCM décide « d’évacuer un quartier », le PCC organise le transport, l’itinéraire et l’accueil des personnes évacuées.
pour mieux comprendre ces différences consultez notre articles sur les niveaux de gestion de crises.
Les missions clés du poste de commandement communal
Le PCC est une véritable tour de contrôle. Ses missions principales sont de :
- Centraliser et vérifier les informations remontant du terrain.
- Tenir une situation tactique à jour (cartographie, suivi des effectifs).
- Gérer et déployer les moyens humains et matériels.
- Assurer la communication entre la CCM et les équipes sur le terrain.
- Garder une traçabilité de toutes les actions via une main courante.
Comment aménager et équiper un PCC efficace ?
L’organisation du PCC doit permettre de travailler efficacement, souvent dans l’urgence.
Le choix stratégique de la salle de crise
La salle de crise de la mairie qui accueillera le PCC doit répondre à plusieurs critères :
- Connectivité : Accès internet fiable, prises électriques en nombre, bonne couverture téléphonique.
- Espace : Suffisamment grande pour y installer plusieurs pôles de travail sans se gêner.
- Sécurité : Accès contrôlé et à l’abri des risques potentiels.
- Modularité : Des murs ou des tableaux blancs pour l’affichage sont un plus.
Le matériel indispensable pour le PCC
Un PCC bien équipé est un PCC performant. Voici une liste du matériel de PCC à prévoir :
- Communication : Téléphones fixes et mobiles, radios, talkies-walkies.
- Bureautique : Ordinateurs, imprimante/scanner, paperboards, feutres, carnets.
- Information : Postes de radio et de télévision pour suivre les médias.
- Cartographie : Cartes de la commune (réseaux, points sensibles, etc.), plans détaillés.
- Logistique : Gilet de reconnaissance pour chaque fonction, annuaires de crise, documentation essentielle (PCS).
Les outils modernes pour optimiser votre PCC
Aujourd’hui, des outils numériques facilitent grandement le travail en PCC. Pensez à intégrer :
- Une main courante numérique : Pour un suivi en temps réel, un partage d’information simplifié et un archivage automatique.
- Un logiciel de cartographie opérationnelle (SIG) : Pour visualiser en direct les ressources, les zones à risque et l’évolution de la situation.
- Des outils de communication collaboratifs : Pour créer des boucles de discussion instantanées entre les différents pôles.
le PCC, moteur de l’action de terrain
Loin d’être un simple local technique, le Poste de Commandement Communal est le cœur battant de votre dispositif de secours. Organiser le PCC avec soin, en anticipant le matériel, l’aménagement de l’espace et les outils nécessaires, c’est garantir que les décisions stratégiques de la CCM se traduiront par une action rapide, coordonnée et efficace sur le terrain pour la sécurité de tous.
Nous sommes à votre écoute pour préciser votre besoin.
Nos experts et consultants indépendants sont en mesure de vous accompagner de A à Z dans l’évaluation de vos risques pour anticiper les crises.