La continuité d’activité est nécessaire quand une crise survient car l’enjeu n’est pas seulement d’y répondre : c’est de continuer à fonctionner. Inondation, cyberattaque, mouvement social, crise sanitaire… les perturbations sont multiples. CriseHelp accompagne les organisations à maintenir leurs activités vitales en toutes circonstances. Grâce à notre approche opérationnelle, nous vous aidons à anticiper, activer et piloter une continuité de service efficace, au plus près de vos réalités.

Les bénéfices d'un plan de continuité d'activité et de la gestion de crise et communication

Pourquoi la continuité d’activité est-elle cruciale ?

Une interruption brutale peut désorganiser totalement votre fonctionnement. Les conséquences sont multiples : pertes financières, dégradation de l’image, tensions internes, voire sanctions réglementaires selon votre secteur. Mettre en place un plan structuré, activable et compris de tous est donc indispensable pour garantir la résilience de votre organisation.

Une approche méthodique, adaptée et actionnable

Notre accompagnement repose sur une approche mixant stratégie et efficacité terrain. Nous identifions vos processus critiques, vos ressources clés et les vulnérabilités majeures. Ensuite, nous concevons avec vous un Plan de Continuité d’Activité (PCA) intégrant des scénarios réalistes, des procédures simples et une coordination fluide avec vos partenaires internes et externes.

Chaque plan est unique : il tient compte de vos métiers, de vos outils numériques, de vos obligations légales et de votre culture interne. Le résultat : un dispositif réellement utilisable, même sous pression.

Activation en cas de crise : être prêt à tenir

Lorsqu’une crise éclate, nous intervenons à vos côtés pour activer, adapter et piloter votre plan. Cette phase inclut :

  • L’assistance à la cellule de crise

  • Le maintien des services critiques via des solutions internes ou délocalisées

  • Une communication fluide et maîtrisée vers vos collaborateurs, clients ou usagers

  • L’ajustement permanent aux évolutions de la situation

L’enjeu n’est pas seulement de réagir, mais de tenir dans la durée sans perdre votre capacité d’action.

Activation de la continuité d’activité en cas de crise : être prêt à tenir

Lorsqu’une crise éclate, nous intervenons à vos côtés pour activer, adapter et piloter votre plan. Cette phase inclut :

  • L’assistance à la cellule de crise

  • Le maintien des services critiques via des solutions internes ou délocalisées

  • Une communication fluide et maîtrisée vers vos collaborateurs, clients ou usagers

  • L’ajustement permanent aux évolutions de la situation

L’enjeu n’est pas seulement de réagir, mais de tenir dans la durée sans perdre votre capacité d’action.

Ce que vous y gagnez avec un plan d’activité efficace

En mettant en place un plan et une stratégie de continuité d’activité, vous améliorez :

  • La réactivité face à un événement imprévu pour maintenir les services essentiels.

  • La fiabilité de la réponse grâce à une gouvernance claire.

  • La maîtrise de la communication interne dans un contexte sensible.

  • La confiance de vos équipes et partenaires, qui voient que vous êtes prêts.

Pourquoi choisir CriseHelp pour votre continuité d’activité ?

  • 100% d’experts séniors avec expérience terrain multisectorielle

  • Approche humaine centrée sur votre réalité opérationnelle

  • Méthodes éprouvées et adaptables à tout type d’organisation

  • Confidentialité, réactivité et engagement sur chaque mission

Parce qu’au-delà de la communication, c’est votre capacité de résilience que nous construisons avec vous.

Prêt à gérer une crise?

Chaque jour d’attente expose votre structure à des risques évitables.
Faites le choix de l’anticipation et de la sécurité.

Prenez rendez-vous avec un expert dès maintenant ou contactez nous sur expert@crisehelp.fr

CriseHelp est un modèle innovant et résilient. Il vous apportera une communication de crise précise et pertinente afin de renforcer votre gestion de crise. Nous proposons un accès réactif aux professionnels du conseil.

Nos experts et consultants indépendants sont en mesure de vous accompagner de A à Z dans l’évaluation de vos risques pour anticiper les crises.

FAQs

Questions fréquentes sur la continuité d’activité en cas de crise :

Qu’est-ce qu’un Plan de Continuité d’Activité (PCA) ?

Le PCA est un dispositif qui permet à une organisation de maintenir ses activités critiques en cas de perturbation majeure, quelle qu’en soit la nature.

À qui s’adresse la continuité d’activité ?

À toute organisation qui souhaite assurer la continuité de ses fonctions vitales en cas de crise : entreprises, administrations, établissements de santé, collectivités, ONG, etc.

Quelle est la différence entre un PCA et un PRA ?

Le PCA vise à maintenir les activités critiques pendant la crise, tandis que le PRA (Plan de Reprise d’Activité) permet de rétablir l’ensemble des activités après la crise.

Proposez-vous des tests ou des simulations ?

Oui. Nous réalisons des exercices de simulation de crise et des tests de vos PCA pour vérifier leur efficacité en conditions réelles.