Créer un Plan de Reprise d’Activité (PRA) : pourquoi, quand et comment ?

Lorsqu’une crise survient, la priorité est souvent de gérer l’urgence. Pourtant, une fois passée, un nouveau défi s’impose : reprendre son activité en toute sécurité et sans perte de performance. C’est là qu’intervient le Plan de Reprise d’Activité, ou PRA.

Dans cet article, découvrez pourquoi et comment créer un PRA adapté à votre organisation, étape par étape.

Qu’est-ce qu’un Plan de Reprise d’Activité (PRA) ?

Le PRA est un outil stratégique et opérationnel permettant de restaurer les activités critiques d’une organisation après un incident majeur : cyberattaque, incendie, crise sanitaire, conflit social, etc.

Il vise à :

• Relancer rapidement les processus essentiels

• Limiter les impacts humains, financiers ou juridiques

• Reprendre le contrôle sur les opérations

• Préserver l’image et la confiance des parties prenantes

Un PRA ne remplace pas un PCA (Plan de Continuité d’Activité), mais il complète la gestion de crise en cadrant la phase de relance.

Pourquoi créer un PRA en amont d’une crise ?

Trop souvent, les organisations improvisent leur retour à la normale. Résultat : erreurs, perte de confiance, désorganisation prolongée.
Créer un PRA en amont permet de :

• Gagner du temps en situation critique

• Sécuriser les prises de décision

• Impliquer les bons interlocuteurs dès le début

• Éviter une « deuxième crise » lors de la relance

Un bon PRA, c’est un filet de sécurité pour les dirigeants, les équipes, les clients et les partenaires.

Quand faut-il mettre en place un PRA ?

Il n’y a pas de mauvais moment pour créer un PRA. On distingue deux cas :

En prévention

L’idéal : construire un PRA avant toute crise, dans le cadre de la gestion des risques, de la conformité réglementaire ou des audits ISO.

Pendant ou juste après une crise

Lorsque l’organisation a été prise de court, il est encore temps de bâtir un plan de reprise post-incident, pour encadrer la relance et éviter les faux pas.

Comment créer un Plan de Reprise d’Activité efficace ?

Voici les grandes étapes pour bâtir un PRA pertinent et activable :

1. Identifier les activités critiques

Quels sont les services, outils, fournisseurs ou données indispensables à la reprise ? C’est la base du plan.

2. Définir des scénarios réalistes

Anticiper les types de crise susceptibles de vous toucher (panne informatique, crise RH, épidémie…).

3. Planifier les priorités de reprise

Ordre de redémarrage, délais acceptables, ressources nécessaires, planification progressive.

4. Organiser les responsabilités

Qui pilote quoi en cas de relance ? Qui valide les décisions ? Un PRA clair évite les zones d’ombre.

5. Prévoir la communication interne et externe

Le message est aussi important que l’action. La relance doit être comprise, suivie et relayée.

6. Rédiger des procédures et outils concrets

Fiches réflexes, checklists, guides… Ils doivent être accessibles et simples à utiliser.

7. Tester et ajuster régulièrement

Un PRA vivant est un PRA utile. Il doit être testé, mis à jour, intégré à vos exercices de crise.

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À retenir

• Un PRA est essentiel pour reprendre votre activité rapidement et sereinement après une crise.

• Il peut (et doit) être anticipé, mais peut aussi être construit en sortie de crise.

• Un plan de reprise solide repose sur la priorisation, l’organisation, la clarté et l’agilité.

Un PRA bien construit, c’est plus de résilience, moins de pertes, et une confiance renforcée. C’est un allié indispensable de la gestion de crise